CONDITIONS
Ci-dessous, nous passons en revue les conditions de notre hébergement pour les particuliers.
POLITIQUE D'ANNULATION
Vous pouvez annuler votre réservation sans frais, et nous vous rembourserons l’intégralité de l’acompte, jusqu « à 7 jours avant le jour de l »enregistrement. Passé ce délai, si vous annulez dans la semaine précédant votre arrivée, nous ne vous rembourserons que 50 %, soit le montant de l’acompte. Et si vous annulez 24 heures avant votre arrivée, nous vous facturerons 100 % de la réservation.
ANIMAUX DOMESTIQUES
Les animaux domestiques sont les bienvenus dans nos hébergements, jusqu’à un maximum de deux par hébergement, mais ils font l’objet d’un supplément par animal et par nuit. Ce supplément varie en fonction du logement. Nous facturons ce supplément pour le nettoyage supplémentaire qu’implique la présence d’animaux dans un séjour. En guise de compensation, nous offrons un petit paquet de bienvenue pour les animaux de compagnie.
HEURES D'ARRIVÉE ET DE DÉPART
L’enregistrement est prévu à partir de 16 heures et le départ jusqu’à 12 heures au plus tard. Tout changement doit faire l’objet d’une consultation téléphonique auprès de notre réception. Si vous prévoyez d’arriver la nuit, il est également conseillé de nous en informer à l’avance.
Enregistrement anticipé et départ tardif
L’enregistrement avant 16h00 l’après-midi ou le départ après 12h00 le midi est autorisé sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément. Si vous avez réservé directement sur notre site web, vous pouvez bénéficier d’un enregistrement anticipé gratuit dans la mesure où l’hébergement est disponible.
